Inscrivez-vous à la Newsletter pour ne rien perdre de l'événement


Joel BRANDT

Responsable Domaine MOE Centres de Contacts

BOUYGUES TELECOM

Depuis près de 20 ans, Joël BRANDT est un acteur de la gestion des flux et des appels au sein de la DSI de Bouygues Telecom. Depuis 2008, il est responsable du pôle technique de l’ensemble du domaine des centres de contacts. Soucieux de faire partager son expérience et celle de ses équipes, il a fondé en 2017 le Club des Utilisateurs Genesys qui regroupe des acteurs majeurs de la relation client pour créer un espace de coopération autour des bonnes pratiques.

Inscrivez-vous ici pour assister aux conférences !